Service d’enquête qualitative
Performances
Nos clients sont satisfaits de la qualité de notre service d’enquête qualitative. Nous sommes rigoureux dans la conception du guide d’entretien et dans le choix du panel pour nous assurer que les réponses délivrées seront fiables et aptes à satisfaire les besoins de mise à dispositions des informations pertinentes pour favoriser la prise de bonnes décisions.
Les caractéristiques
Le besoin d’enquête qualitative exprimé par le client se fait écrit pour ressortir exactement le problème, les objectifs et les hypothèses. En cas de difficulté, nous aidons le client à achever la conception des termes de référence pour toute fin utile. Dans un délai imparti avec le client nous concevons le guide d’entretien, constituons le panel et réalisons les entretiens.
La fiabilité
Nous avons une équipe d’experts multidisciplinaires pour réaliser avec compétence et aisance chaque étape du projet. Edition des termes de référence, constitution du panel d’experts ou d’acteurs sélectionnés, tenue des entretiens, remise des données qualitatives textuelles ou sonores brutes à notre client pour exploitation
La conformité
Les spécifications liées à un travail d’enquête qualitative sont connues. C’est pour cette raison que nous respectons la segmentation du portefeuille des activités qui constituent la trame du service à effectuer. Pour cela, nous appuyons sur la démarche qui, nous fournit toutes les étapes à respecter pour un rendu de qualité pour satisfaire aux exigences des clients.
La durabilité
Le guide d’entretien est conçu pour traiter la question en profondeur et sur une durée relativement longue. Ce qui explique la mobilisation des moyens conséquents pour remplir cette mission avec dévotion et dévouement. Ces exigences permettent de traiter le problème en profondeur.
La facilité d’entretien
En cas d’erreur de notre part, l’enquête qualitative est reprise à nos frais. Voilà pourquoi, il est important de respecter le protocole et les procédures de conception et d’administration des guides d’entretien à un panel bien choisi.
L’esthétique
Nous sommes très ouverts dans notre approche, à l’écoute du client pour bien identifier les besoins et le format des livrables à remettre qu’on aurait consigné dans les termes de références pour éviter toute ambiguïté.
La qualité perçue.
Le prix de la prestation dépend de la taille du panel et des contraintes liées à la démarche d’enquête qualitative.
Avis
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